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优质服务获新市民点赞
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简介近日,新市民刘某来到经三路客服中心查询生存金,柜员小赵的热情和效率获得刘某点赞。热情接待了刘某,并耐心为其讲解相关政策和办理流程,最终帮助刘某顺利完成了查询。刘某对小赵的专业服务和耐心态度表示高度满意 ...
近日,新市民刘某来到经三路客服中心查询生存金,服务柜员小赵的获新热情和效率获得刘某点赞。
热情接待了刘某,并耐心为其讲解相关政策和办理流程,点赞最终帮助刘某顺利完成了查询。优质刘某对小赵的服务专业服务和耐心态度表示高度满意,并对经三路客服中心的获新优质服务点赞。
刘某表示,作为一名刚毕业的点赞大学生,他对生存金相关政策了解不多,优质只知道自己爸妈在自己很小的服务时候购买的保险,但是获新家人对于保险合同也是一知半解,所以今天特意来了解一下自己的市民保单。柜员小赵简单核对过客户个人信息之后,点赞开始和刘某讲解起了险种的条款以及领取生存金的流程,并且推荐使用平安金管家查询办理更加方便快捷。在柜员小赵的详细解释下,刘某不仅清楚了查询流程,还对相关政策有了更深入的了解。刘某说:“工作人员的服务态度特别好,让我感觉很温暖,也让我对这座城市充满了信心。”
此次事件不仅展现了经三路客服中心的专业服务水准,也体现了城市对新市民的关怀与支持,维护了金融客户的受教育权和知情权。相信在社会各界的共同努力下,新市民将更好地融入城市生活,共同创造更加美好的未来。
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